आपने घंटों मेहनत करके अपना पूरा यूपी स्कॉलरशिप फॉर्म भरा। आय-जाति प्रमाण पत्र लगाया, आधार वेरीफाई किया, बैंक डिटेल्स डालीं। लेकिन अब जब आप “जाँच हेतु आवेदन प्रिंट करें” या “Final Submit” (Lock) बटन पर क्लिक कर रहे हैं, तो कुछ हो ही नहीं रहा?
या फिर पेज रिफ्रेश हो जाता है और फॉर्म लॉक नहीं होता?
अगर आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो घबराएं नहीं। आपका फॉर्म गलत नहीं है, बस आपके कंप्यूटर या मोबाइल की एक छोटी सी ‘Setting’ बंद है। आइए जानते हैं इसे 1 मिनट में कैसे ठीक करें।
सबसे बड़ा कारण: Pop-up Blocker (पॉप-अप ब्लॉकर)
90% मामलों में “Final Submit” या “Print” बटन इसलिए काम नहीं करता क्योंकि आपके ब्राउज़र ने Pop-ups को ब्लॉक कर रखा होता है। स्कॉलरशिप का फाइनल प्रिंट एक नई विंडो में खुलता है, और ब्राउज़र उसे रोक देता है।
इसे कैसे ठीक करें (Chrome & Firefox):
- Mobile में: क्रोम ब्राउज़र के ऊपर 3 डॉट्स पर क्लिक करें > Settings > Site Settings > Pop-ups and redirects पर जाएं और इसे Allow (ON) कर दें।
- Computer में: जब आप बटन दबाते हैं, तो एड्रेस बार (URL bar) के कोने में एक छोटा सा ‘Cross’ (X) का निशान आता है। उस पर क्लिक करके “Always allow pop-ups for scholarship.up.gov.in“ चुनें।
- जैसे ही आप यह सेटिंग बदलेंगे, बटन काम करने लगेगा।
“जाँच हेतु प्रिंट” के बाद लॉक क्यों नहीं होता?
यूपी स्कॉलरशिप पोर्टल का एक नियम है जिसे छात्र अक्सर भूल जाते हैं।
- नियम यह है कि आप फॉर्म भरने के तुरंत बाद उसे लॉक नहीं कर सकते।
- आपको पहले “जाँच हेतु आवेदन प्रिंट करें” पर क्लिक करना होगा।
- जब वह प्रिंट निकल जाए (भले ही पीडीएफ सेव कर लें), उसके बाद सिस्टम आपको 24 से 48 घंटे का समय देता है चेक करने के लिए।
- कई बार “Lock” का ऑप्शन तुरंत एक्टिव नहीं होता। इसलिए जाँच प्रिंट निकालने के बाद कम से कम 24 घंटे इंतज़ार करें, फिर लॉक करने की कोशिश करें।
कोई कॉलम खाली तो नहीं छूट गया? (Hidden Error)
कभी-कभी हम कोई ऐसा ऑप्शन भरना भूल जाते हैं जो “Optional” लगता है, लेकिन सर्वर के लिए “Mandatory” (जरूरी) होता है।
- अगर बटन काम नहीं कर रहा, तो अपना फॉर्म दोबारा चेक करें।
- देखें कि क्या कहीं कोई लाल रंग का स्टार (*) वाला बॉक्स खाली तो नहीं है?
- खास तौर पर “गत वर्ष का परीक्षाफल” (Previous Year Result) और “राशन कार्ड संख्या” वाले कॉलम ध्यान से देखें।
Browser Cache और Cookies की सफाई
अगर ऊपर के तीनों तरीके काम न करें, तो यह पुराना लेकिन कारगर तरीका अपनाएं।
- अपने ब्राउज़र की History में जाएं।
- “Clear Browsing Data” पर क्लिक करें।
- सिर्फ “Cached images and files” को सेलेक्ट करके डिलीट कर दें।
- अब ब्राउज़र बंद करें और दोबारा लॉगिन करें। इससे अटका हुआ स्क्रिप्ट (Script) फिर से लोड हो जाएगा।
अंतिम उपाय: दूसरा ब्राउज़र
अगर आप मोबाइल से फॉर्म लॉक करने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह कई बार फेल हो जाता है।
- किसी साइबर कैफे जाकर या अपने दोस्त के Laptop/Computer से ट्राई करें।
- Mozilla Firefox या Microsoft Edge ब्राउज़र का इस्तेमाल करें। क्रोम की तुलना में इनमें सरकारी साइट्स के बटन ज्यादा अच्छे से काम करते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion)
अगर आपका “Final Submit” बटन नहीं दब रहा, तो सबसे पहले अपनी Pop-up Setting चेक करें। और याद रखें, जाँच प्रिंट निकालने के तुरंत बाद लॉक करने की जल्दबाजी न करें। एक दिन का गैप लें, ताकि सर्वर आपके डेटा को प्रोसेस कर सके। फॉर्म लॉक करने के 3 दिन बाद ही संस्था हेतु फाइनल प्रिंट निकलेगा, यह बात ध्यान रखें।
FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)
फॉर्म लॉक करने के कितने दिन बाद फाइनल प्रिंट निकलता है?
नियम के अनुसार, फॉर्म लॉक करने के 3 कार्य दिवस (3 Working Days) के बाद फाइनल प्रिंट निकलता है। लेकिन कभी-कभी ट्रैफिक कम होने पर यह 24 घंटे में भी निकल आता है।
मैंने गलती से फॉर्म लॉक कर दिया, क्या अब सुधार हो सकता है?
नहीं। एक बार “Lock” बटन दब गया तो आप उसमें कोई बदलाव नहीं कर सकते। सुधार के लिए आपको अब “Correction Date” (संशोधन तिथि) का इंतज़ार करना होगा।
मोबाइल से फॉर्म लॉक क्यों नहीं हो रहा?
मोबाइल ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट (Javascript) कभी-कभी ठीक से लोड नहीं होती। इसलिए डेस्कटॉप मोड (Desktop Mode) ऑन करके ट्राई करें या कंप्यूटर का इस्तेमाल करें।
“Application Form is already locked” दिखा रहा है लेकिन प्रिंट नहीं निकल रहा?
इसका मतलब आपका फॉर्म लॉक हो चुका है। अब आपको 3 दिन इंतज़ार करना होगा। उसके बाद “संस्था में जमा करने हेतु आवेदन प्रिंट करें” वाला लिंक एक्टिव हो जाएगा।